Клиент всегда прав!

Здесь Вы можете отправить жалобу - Диамир парк отель

Мы примем меры, постараемся урегулировать конфликт и исправить ситуацию.
Согласитесь, всегда приятно, когда Вашу жалобу не просто рассматривают, а ещё и оперативно на неё реагируют.